Sistema de Gestão de QualidadeISO 9001:2015
Carga Horária: 16 horas
Formato: EAD (Aulas Gravadas)
OBJETIVO DO CURSO: Capacitar o participante no desenvolvimento de uma visão analítica e abrangente sobre os conceitos, fundamentos, princípios e tendências do Sistema de Gestão da Qualidade, visando à interpretação e implementação dos requisitos da norma do Sistema de Gestão da Qualidade ABNT NBR ISO 9001:2015.
FACILITADORA: BIANCA AMORIM DOS SANTOS
Diretora de Projetos Educacionais e Sustentabilidade do Instituto Ecológico Aqualung. Lider Coach formada pelo Instituto Brasileiro de Coaching. Mestre em Sistemas de Gestão e Sustentabilidade pela Universidade Federal Fluminense (LATEC/UFF). Formação em Educação Corporativa, pela Universidade Gama Filho. Especialista em Qualidade, Gestão de Pessoas e Sustentabilidade Corporativa. Sócia-diretora da Muda Desenvolvimento Organizacional Sustentável. Auditora Líder RAC de Sistemas de Gestão: Qualidade ISO 9001:2015, Meio Ambiente ISO 14001:2015, Saúde e Segurança no Trabalho ISO 45001:2018. Auditora Líder de Sistemas de Gestão e Sustentabilidade, pela SGS e pela ACRIQ. Instrutora da SGS Academy e do Bureau Veritas nos treinamentos de Sistema de Gestão e ESG. Professora da Universidade Federal Fluminense (LATEC/UFF) no MBA de Desenvolvimento de Gestão Avançada (DGA) e Gestão de Negócios Sustentáveis (GNS). Professora da Fundação Getúlio Vargas – CADEMP e Management, nas áreas de Operações e Recursos Humanos. Professora da Fundação de Estudos do Mar (FEMAR) nos Cursos de Técnico de Meio Ambiente, Gestão de SMS, Responsabilidade Social, Sistema de Gestão Integrado, dentre outros.
PROGRAMA DO CURSO:
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• Visão Geral sobre a norma ISO 9001: 2015;
• Desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade no Mercado Global;
• Conceitos, princípios e os fundamentos da Qualidade (Família ISO 9000 versão 2015);
• Gestão de Processos e os conceitos do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Análise de Contexto, Partes Interessadas e Mentalidade de Riscos Estratégicos e da Qualidade;
• Política, objetivos, metas e indicadores da Qualidade;
• Comprometimento da Direção e Lideranças;
• Identificação e gerenciamento de riscos e oportunidades da Qualidade;
• Interpretação e Implantação dos requisitos da norma ABNT NBR ISO 9001:2015;
• Requisitos de Apoio a Operação;
• Planejamento e Controle Operacional;
• Gerenciamento de critérios da Qualidade para gestão de provedores externos;
• Monitoramento, Medição, Análise e Melhoria.
ENTREGAS:
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